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合成树脂瓦企业发展重视产品售后服务

2016/1/24 14:27:08点击:
       据悉,近几年,受房地产市场低迷的影响,合成树脂瓦建材市场销售各大卖场两极分化严重,同时,第三方销售也越来越热,各种“团购”模式及花样翻新的场外交易层出不穷。有业内指出,随着电子网络技术的不断升级和现代物流配送的不断完善,会对现有建材家居卖场造成更大的冲击。在全渠道销售迅速发展的当下,建材卖场阻碍入驻商家通过多渠道销售也是饮鸩止渴。场外销售目前仍处在边缘化阶段,对卖场够不上威胁,但是由于售后不到位对品牌、声誉、行业造成的影响不容小觑。现在合成树脂瓦行业,越来越多的主要消费人群不唯品牌论了,主要看的是产品。因为一个品牌下面可能有N多档次的产品。将来行业发展的方向是价值营销,是比谁能给消费者更多价值,并不是比谁给消费者更低的价格。这种场外交易类似早市贸易,粗放、没有门槛,基本上没有售后服务。同时,购买场外销售产品还有三个风险;对消费者来讲,很难甄别产品质量;对合成树脂瓦行业来讲,扰乱了正常的市场秩序;对工厂来讲,卖低价或工程款产品,对品牌杀伤很大。
       对于合成树脂瓦企业而言,在行业相关规定正不断完善以及消费者购物愈发理性的当下,合成树脂瓦企业在发展过程中还需保证基本工作的完成,在合成树脂瓦产品质量上达到消费者满意,且提供切实可靠的售后服务工作,才是合成树脂瓦企业立足市场的根本。

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